振り返って
2010年8月26日
by uk
私がハートピア故郷苑に着任しまして、間もなく2年になります。
2年前の熱い夏の夜、
私の地元は阿波踊りで盛り上がっていました。
そこに、苑の関係者数名が相談に来たことが始まりです。
正直なところ、
「まともに運営して立ち直らせることは難しいなあ。」
これが感想でした。
かなりの荒療治が必要でした。
私がまず始めたことは、無条件に職員を信じること。
その代わり、積極的にだけでなく消極的にも裏切ったときは、
赦しを請われても信じない。
職員から嫌われ疑われ、ご利用者様からも信じてはいただけない、
そんな日々が続きました。
不適切な業者さんは、
例え大手財閥系でも喧嘩をして切らせてもらいました。
私の怒鳴り声が苑に響き渡ることも珍しくありませんでした。
でも、いつしか共鳴してくれる仲間~職員、業者さん、友人が増え、
ご利用者様やご家族様からも応援していただけるようになり
ハートピア故郷苑は素晴らしい施設になりました。
私はまだまだ未熟であり、
お世話になった方やご迷惑をおかけした方に
お礼もお詫びも満足に出来ていません。
しかし、手前味噌ですが、ハートピア故郷苑の職員は最高です。